À propos | Ki'Troc

Notre mission

Ki'Troc a une mission simple : donner une seconde vie aux objets qui ne vous servent plus, en les échangeant avec d'autres particuliers plutôt qu'en les jetant. Un livre déjà lu, un vêtement devenu trop petit ou un appareil qui dort dans un tiroir peut être exactement ce qu'un autre membre recherche, et inversement.

Pour y parvenir, l'application repose sur trois principes :

Échanger plutôt que jeter : un objet troqué reprend du service chez quelqu'un d'autre, et vous recevez en retour un objet qui vous sera utile.
Sans argent : le troc est l'échange d'un bien contre un autre. Sur Ki'Troc, aucune somme d'argent ne doit compléter un échange, et la vente déguisée en troc est interdite par nos conditions générales d'utilisation.
Près de chez vous : chaque annonce indique la ville où se trouve l'objet, et vous pouvez chercher autour de vous, dans une ou plusieurs villes de votre choix ou dans toute la France. L'application est pensée pour des échanges en main propre, lors d'une rencontre entre membres.

Et si vous n'attendez rien en retour, vous pouvez aussi donner un objet : les membres intéressés en font la demande, et vous choisissez à qui le remettre.

Ki'Troc s'adresse aux particuliers âgés d'au moins 18 ans (ou d'au moins 16 ans avec l'autorisation de leur représentant légal) qui résident en France métropolitaine ou dans les DOM-TOM.

Comment fonctionne Ki'Troc

Un troc sur Ki'Troc se déroule en cinq étapes :

Vous publiez un objet : vous ajoutez des photos, une description honnête, une catégorie, son état et la ville où il se trouve. Vous le placez sur votre Stand, visible par tous, ou vous le gardez dans votre Garage, votre espace privé.
Vous trouvez ce qui vous intéresse : le fil des annonces se filtre par zone, par catégorie ou par mots-clés.
Vous proposez un échange : vous choisissez dans votre Garage un ou plusieurs objets à offrir en contrepartie, et le propriétaire accepte ou refuse votre proposition.
Vous organisez la rencontre : une fois la proposition acceptée, la messagerie intégrée s'ouvre pour régler les détails et convenir d'un lieu de rendez-vous.
Vous concluez, puis vous vous évaluez : quand vous êtes tous les deux prêts, l'échange est conclu et chacun peut évaluer l'autre.

Chaque étape, ainsi que le fonctionnement des dons, est détaillée sur la page Comment ça marche. Ki'Troc s'utilise aussi bien sur l'application Android ou iPhone que sur le site kitroc.fr.

Qui édite Ki'Troc ?

Ki'Troc est conçu, développé, édité et exploité par InDev'O, un studio de développement d'applications.

InDev'O est le nom commercial d'une entreprise individuelle (EI) ; ses informations légales figurent dans nos mentions légales. Pour découvrir ses autres réalisations, rendez-vous sur indevo.fr.

Un service gratuit, financé par la publicité

Ki'Troc est gratuit. L'inscription, la publication d'annonces, les propositions d'échange, la messagerie et les dons ne vous coûtent rien : il n'y a ni abonnement, ni option payante, ni commission sur les échanges, puisque aucun argent ne doit circuler entre les membres.

Pour financer le fonctionnement du service et maintenir cette gratuité, Ki'Troc affiche des publicités : dans l'application, via Google AdMob, et sur certaines pages du site, via Google AdSense. La personnalisation des publicités repose sur votre consentement, que vous pouvez modifier à tout moment :

sur le site, depuis la page Choix publicitaires ;
dans l'application, depuis les paramètres, rubrique « Publicités », avec l'option « Gérer le consentement ».

Afficher de la publicité ne veut pas dire vendre vos données : comme le précise notre politique de confidentialité, nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Confiance et modération

Troquer avec des inconnus demande de la confiance. Plusieurs outils vous aident à choisir vos partenaires d'échange et à troquer sereinement :

Les évaluations : après chaque échange ou don conclu, vous disposez de 14 jours pour évaluer l'autre membre, avec une note de 1 à 5 étoiles et un commentaire facultatif. Chaque profil affiche la note moyenne du membre et le nombre d'échanges qu'il a réalisés.
Le badge « Troqueur vérifié » : il est attribué automatiquement aux membres qui cumulent plusieurs échanges réussis et une note moyenne suffisante.
La messagerie intégrée : elle garde une trace de vos discussions. Les liens externes et les adresses e-mail y sont bloqués pour limiter les tentatives d'hameçonnage ; seuls les liens Google Maps sont acceptés, et le plus simple pour indiquer un lieu de rendez-vous est de copier le lien complet du lieu depuis Google Maps.
Le signalement : sur chaque annonce et sur chaque profil, vous pouvez signaler à l'équipe un contenu ou un comportement suspect.

Les signalements sont traités par l'équipe de modération : selon la gravité des faits, elle peut adresser un avertissement, supprimer un contenu, suspendre ou bannir un compte. Les règles communes, des objets interdits à l'interdiction de toute transaction en argent, sont fixées par nos conditions générales d'utilisation. Avant votre premier rendez-vous, prenez quelques minutes pour lire notre guide Troquer en toute sécurité.

Nous suivre

Pour suivre l'actualité de Ki'Troc, retrouvez-nous sur Instagram et sur TikTok.

L'application est disponible gratuitement sur Google Play pour Android et sur l'App Store pour iPhone. Vous pouvez aussi parcourir le fil des annonces directement sur le site, sans créer de compte.

Une question, une suggestion ou une idée pour améliorer Ki'Troc ? Toutes les façons de nous écrire sont réunies sur la page Contact.